人材(派遣・紹介等)
日本コンセントリクス(株)
福岡市中央区赤坂1-9-22 コンセントリクス福岡天神ビルカスタマーサポート(契約社員)
勤務時間帯:朝/昼/夕方・夜
- 電話での応募
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0120-105-777
採用担当
世界中で人気の音楽やゲーミング・ビデオやパソコンを通して人々をつなげる製品です。
研修後在宅勤務は応相談★英語を生かせる★カスタマーサポートスタッフ 土日祝休み
欧州発ゲーミング用キーボード、マウス等PC周辺機器 カスタマーサポート「オペレーター」募集 ※日本語対応(電話やメール) 問合せ例 ・キーボードが接続しても認識されない ・マウスのボタンを押しても反応しない ・ゲーミングマウスを購入したいがどれが良いか ※対応履歴は英語入力(Web翻訳ツール使用可で安心)
給与: |
月給26万5,000円以上 研修中 月給25万5,000円(研修期間2ヶ月 習熟度により変動) ※残業代は見込みではなく1分単位で支給 ※交通費・残業代別途支給 |
アクセス: |
福岡市地下鉄赤坂駅より徒歩2分 *fuk-lo_01 |
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※ピンの位置と実際の求人店舗の位置が異なる場合があります。応募、面接の際は事前に各店舗にご確認ください。
資格 | 未経験歓迎♪コールセンター経験者歓迎♪ 【雇用形態】契約社員 ※エリア正社員登用制度あり ◆必須スキル ・基本的なPCスキル(ブラインドタッチ程度) ・電話対応に苦手意識のない方 ・コミュニケーション力に自信がある方歓迎 ◆こんな方、ぜひ ・ゲーム好きで周辺機器にこだわりがある方 ・英会話は少し苦手だが英語の読書きは得意 ・パソコン周りの製品に興味がある方 ・テクニカルサポートの経験されていた方 ・月曜から金曜日にしっかり働き、土日は ご家族と過ごしたい方 など |
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メリット | 禁煙・分煙、未経験OK、主婦・主夫活躍中、正社員登用あり、服装・髪型自由、交通費支給、英語を活かせる、エリア正社員登用あり、長期就業可、各種社会保険完備、オープニングスタッフ募集、在宅ワーク・テレワーク、経験を活かせる、WEB選考完結OK、土日祝日休み、駅から徒歩5分以内、固定時間制、敷地内禁煙(喫煙場所あり)、屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
▼働きがいのある会社認定 | 2023-2024 Great place to work (GPTW))に認定 働いている社員が「年齢」や「性別」に関係なく正当に扱われていると感じている点が評価されました |
▼半数以上未経験スタート | ▼入社者の前職例 オフィスワーク/事務/介護職/販売員/飲食接客/カフェ ホールスタッフ/アウトバウンドコールセンタースタッフなど ▼応募動機 ・ゲームが好きで周辺機器にも興味があるから(20代男性) ・ライフワークバランスが取れた会社だと思ったので (30代 男性) ・英語に触れる環境で働きたいから(30代女性) |
▼基礎知識からスタート! | ▼入社研修 ・1日目 オリエンテーション会社概要/業務上の注意点 ・2~15日目 座学研修 サービス内容、各システムやマニュアル確認 ・16~25日目 OJT研修 お客様対応(電話やチャット)を開始 ※復習時間もあり不明な点はトレーナーへ質問可能です。 入社研修後もリーダーや先輩へ相談できるので安心してスタートできます。 |
コンセントリクスとは? | BPO事業で世界第2位のシェアを誇るグローバル企業。 アメリカに本社があり、ナスダックに上場しています。 外資系の有名なクライアントのカスタマーサポート、 ヘルプデスクを運用しています。 多種多様な個性を尊重するダイバーシティ推進企業です。 |
選考の流れ | 【入社まで来社不要】 ◎応募 ↓ ◆STEP1 書類選考 履歴書・職務経歴書・適正テスト(タイピングテストなど) ↓ ◆STEP2 オンライン面接 ↓ ◆STEP3 内定 ★ご入社★ ※基本、面接は1回 ※面接後、1週間以内に結果連絡予定 |
待遇 | ◆休憩ルーム、無料Wifi・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備あり ◆オフィスビル隣りコンビニエンスストア有 ◆各種社会保険完備 ◆残業手当支給 ◆定期健康診断(年1回) ◆育児支援制度(産前産後休暇、育児休業、託児所費補助) ◆資格取得支援制度 ◆特別休暇(看護・介護・忌引等) ◆有給休暇 ◆エリア正社員登用制度 ◆受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) 住所: 〒810-0042福岡市中央区赤坂1丁目9-22 コンセントリクス福岡天神ビル |