人材(派遣・紹介等)

人材(派遣・紹介等)

日本コンセントリクス(株)

福岡市中央区赤坂1-9-22 コンセントリクス福岡天神ビル

カスタマーサポート(契約社員)

勤務時間帯:朝/昼/夕方・夜

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電話での応募

0120-105-777

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採用担当

世界中で人気の音楽やゲーミング・ビデオやパソコンを通して人々をつなげる製品です。

研修後在宅勤務は応相談★英語を生かせる★カスタマーサポートスタッフ 土日祝休み

欧州発ゲーミング用キーボード、マウス等PC周辺機器 カスタマーサポート「オペレーター」募集  ※日本語対応(電話やメール)  問合せ例 ・キーボードが接続しても認識されない ・マウスのボタンを押しても反応しない ・ゲーミングマウスを購入したいがどれが良いか  ※対応履歴は英語入力(Web翻訳ツール使用可で安心)

給与:

月給26万5,000円以上 研修中 月給25万5,000円(研修期間2ヶ月 習熟度により変動) ※残業代は見込みではなく1分単位で支給 ※交通費・残業代別途支給

アクセス:

福岡市地下鉄赤坂駅より徒歩2分 *fuk-lo_01

※ピンの位置と実際の求人店舗の位置が異なる場合があります。応募、面接の際は事前に各店舗にご確認ください。

資格 未経験歓迎♪コールセンター経験者歓迎♪

【雇用形態】契約社員
※エリア正社員登用制度あり

◆必須スキル
・基本的なPCスキル(ブラインドタッチ程度)
・電話対応に苦手意識のない方
・コミュニケーション力に自信がある方歓迎

◆こんな方、ぜひ
・ゲーム好きで周辺機器にこだわりがある方
・英会話は少し苦手だが英語の読書きは得意
・パソコン周りの製品に興味がある方
・テクニカルサポートの経験されていた方
・月曜から金曜日にしっかり働き、土日は
 ご家族と過ごしたい方 など
メリット 禁煙・分煙、未経験OK、主婦・主夫活躍中、正社員登用あり、服装・髪型自由、交通費支給、英語を活かせる、エリア正社員登用あり、長期就業可、各種社会保険完備、オープニングスタッフ募集、在宅ワーク・テレワーク、経験を活かせる、WEB選考完結OK、土日祝日休み、駅から徒歩5分以内、固定時間制、敷地内禁煙(喫煙場所あり)、屋内原則禁煙(喫煙室あり)
▼働きがいのある会社認定 2023-2024 Great place to work (GPTW))に認定

働いている社員が「年齢」や「性別」に関係なく正当に扱われていると感じている点が評価されました
▼半数以上未経験スタート ▼入社者の前職例
オフィスワーク/事務/介護職/販売員/飲食接客/カフェ ホールスタッフ/アウトバウンドコールセンタースタッフなど

▼応募動機
・ゲームが好きで周辺機器にも興味があるから(20代男性)
・ライフワークバランスが取れた会社だと思ったので
(30代 男性)
・英語に触れる環境で働きたいから(30代女性)
▼基礎知識からスタート! ▼入社研修
・1日目 オリエンテーション会社概要/業務上の注意点
・2~15日目 座学研修 サービス内容、各システムやマニュアル確認
・16~25日目 OJT研修 お客様対応(電話やチャット)を開始
※復習時間もあり不明な点はトレーナーへ質問可能です。
入社研修後もリーダーや先輩へ相談できるので安心してスタートできます。
コンセントリクスとは? BPO事業で世界第2位のシェアを誇るグローバル企業。
アメリカに本社があり、ナスダックに上場しています。
外資系の有名なクライアントのカスタマーサポート、
ヘルプデスクを運用しています。
多種多様な個性を尊重するダイバーシティ推進企業です。
選考の流れ 【入社まで来社不要】
◎応募

◆STEP1
書類選考
履歴書・職務経歴書・適正テスト(タイピングテストなど)

◆STEP2
オンライン面接

◆STEP3
内定 

★ご入社★ 

※基本、面接は1回
※面接後、1週間以内に結果連絡予定
待遇 ◆休憩ルーム、無料Wifi・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備あり
◆オフィスビル隣りコンビニエンスストア有
◆各種社会保険完備
◆残業手当支給
◆定期健康診断(年1回)
◆育児支援制度(産前産後休暇、育児休業、託児所費補助)
◆資格取得支援制度
◆特別休暇(看護・介護・忌引等)
◆有給休暇
◆エリア正社員登用制度
◆受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)

住所:
〒810-0042福岡市中央区赤坂1丁目9-22
コンセントリクス福岡天神ビル

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