使い方
人材（派遣・紹介等）
日本コンセントリクス(株)
福岡市博多区上川端町12-20 ふくぎん博多ビル中洲川端事業所メールサポート（パート／アルバイト／契約社員）
勤務時間帯：朝／昼／夕方・夜／深夜・早朝
電話での応募-
0120-883-688
採用センター
人気のメールサポート業務 昨年openした新しいセンターです！11/18または2月入社で募集中！
研修充実♪簡単なPC操作ができれば未経験の方でも大歓迎。専任トレーナーがサポートしてくれますので、安心してご応募下さいね
大手通販ご利用のお客様からのお問合せ対応業務です ・商品について教えてほしいです ・サイトの使用方法についてわからないことがあります ・キャンセル方法をおしえて？ ・配送について聞きたいことがあるのですが お困りごとを解決するお仕事です。 メールを使用し、文字でのコミュニケーションをとっていただきます。
 給与： |
月給24万円以上 研修中 月給24万円以上(研修期間5日) 電話業務専属の場合は下記給与スタートとなります 月給24万8,000円以上 ＜月収例＞月278,000円以上可能！ (月給248,000円+シフト手当10,800円+残業代20,000円/月10時間程度の残業) ※電話業務の場合 |
 アクセス： |
福岡*/fuk-te_06 中洲川端駅から徒歩2分程度! |
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※ピンの位置と実際の求人店舗の位置が異なる場合があります。応募、面接の際は事前に各店舗にご確認ください。
| 資格 | 業界・職種未経験歓迎♪ 20-30代が大活躍している環境です♪ 【必須条件】 パソコンの基本操作 （キー入力・マウス操作など/1分150文字) 高卒又は高卒同等以上 【歓迎条件】 1年以上のCustomerサービス経験ある方 ※外商、貿易関連のお仕事の経験がある方 ・敬語、丁寧語等の基本的な正しい日本語を理解し、使用できる方 コミュニケーションが得意な方、電話対応の仕事に就きたい方、 PC業務に興味のある方 前職が全く別業種の方も多数在籍、新しいことにチャレンジしたい方を応援いたします！ |
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| メリット | 禁煙・分煙、未経験OK、主婦・主夫活躍中、時間・曜日応相談 、正社員登用あり、服装・髪型自由、学歴不問、すぐ働ける、交通費支給、シフト制勤務、充実の研修制度あり、エリア正社員登用あり、長期就業可、各種社会保険完備、オープニングスタッフ募集、ミドル活躍中、経験を活かせる、WEB選考完結OK、平日休みあり、駅から徒歩5分以内、健康保険あり、厚生年金あり、雇用保険あり、労災保険あり、シフト制、屋外 |
| まだまだ新しいセンター | ★昨年openしたばかりの新しいセンターでお仕事可能です。 ★研修も皆様同時にスタートいたします。専任トレーナーに 不明点は確認可能、経験のない方にもわかりやすいトレーニングをご準備してお待ちしております ★研修は座学（5～10日程度）で実施後、OJT形式で実務を学んでいただきます 途中で習得チェックなどもあり。 |
| スタッフの声☆その1 | ★「あなたに対応してもらえて良かった。」とお客様からお声をいただける（涙） ★ランチの1時間の他、10分×2回の休憩があるので合計80分しっかり休めます！ ★有休もとりやすい環境で有難いです。（昨年の消化率はなんと87.5％です） ★新しい情報がどんどん入り、刺激や変化の多い環境ですので飽きずに仕事ができます！ |
| スタッフの声☆その2 | ★10代から50代の男・女が活躍中です!コールセンターは女性のイメージが強いですが弊社のお仕事は4割程度男性なんです！ ★話すことが大好きだから、PCを使うことが好き、などときっかけはさまざま！、お客様の問題が解決できた時達成感を感じたり、和気あいあいとした雰囲気の中で、辛いことも笑いとばせる環境です。 |
| 企業紹介 | アメリカのナスダック上場！BPO事業で世界第２位のシェアを誇るグローバル企業です。５大陸の125のデリバリーセンターから、40カ国語以上の言語で、お客様にサービスを提供する440,000人以上のスタッフを擁するグローバルカンパニーです。大手通販会社を始めとする、多数の企業さまからオファーをいただいております。 |
| メリットその１ | ・交通費全額支給 ・昇給 ・社会保険完備(入社日から加入） ・育児支援制度 ・教育支援制度 ・服装髪型自由 （ジーンジOK/TシャツもOKです） 髪色も何色でもOK！自分の好きな服装でお仕事可能。 ネイルももちろん自由にデコってOK ・託児所手当 ・正社員登用制度 ・地域限定正社員登用制度あり (最短半年で登用：賞与あり福利厚生の拡充) ※毎年多くの方が登用されております ・定期健康診断あり（雇用時の健康診断もございます）※会社が全額負担いたします ・予防接種補助あり（条件あり） |
| web面接OK | ご応募の流れ 1簡単webエントリー 2ご応募いただいてから１～２営業日以内にメール、SMS、LINE等でご連絡いたします。 3簡単なアンケートや書類をご提出いただきます ※すべてwebで完結できますのでご安心ください 4面接※こちらもご自宅から参加可能です 5面接後、簡単なアンケートなどにお答えいただきます 6面接から最短即日で合否のご連絡をいたします。 ★面接時はお子様を抱っこした状況での面接も可能♪ とくに服装の指定はございませんので、おめかししてご参加ください |
| お休みについて | 年間休日はなんと122日！（2024年度） 月平均10日前後お休みできます。 ある程度の希望休も取得可能です。 ※入社半年経過後、有給休暇付与あり 有給消化率は87.5％以上！ 〇シフトについては月毎に希望休をお伺いして作成されます。 例：月初に希望休ヒアリング/月半ば以降に仮シフト作成、20日以降に翌月の確定シフト配布 |
| 安心の環境！ | シフト手当あり ※平日9～18時以外は+300円、 土日祝は全シフト+900円の手当支給、 深夜勤務手当あり！ 22時～5時までは25％増し 深夜勤務固定の場合は月給300,000円以上も 可能です。 コールセンターではめずらしい月給制、残業見込みもなく1分単位から支給されます。 手当もしっかりつきますので、安定した収入を得ることができます。 昇給制度や正社員登用制度もあり、頑張った方はきちんと評価される環境です。 |
| スケジュール例 | ※9:00-18:00時勤務の場合※ 8:00 のんびり起床 駅チカなので安心出勤♪ お客様と会うこともないのですっぴんの時も・・・笑 9:00 お仕事開始 10:30 10分休憩、大好きなティータイム 12:00 ランチ休憩(1時間しっかりとれます） 近くにはおいしいお店がたくさん！ 13:00 お仕事再開 ランチでリフレッシュして後半の業務を開始 15:30 10分休憩、2回目のティータイム 18:30 お仕事終了 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 働きがい認定 | 日本コンセントリクス株式会社は2023- 2024 Great place to work (GPTW) 働きがいのある会社に認定されました！ 日本で認定企業として選出される割合は 参加企業全体のうちなんとわずか38%です 人気のサポート業務 定着率も高く、おすすめの環境です。 立ち上げからずっと勤務しているスタッフも！ ★こちらの求人はハローワーク掲載求人です★ ★福岡で人気のコールセンターのお仕事です★ ★事務のお仕事を探している方にも人気です★ |
| 会社の取り組み | 従業員の満足度を大切にしている企業です 毎年開催される従業員満足度調査アンケート メンタルウェルネスの取り組み 地域ボランティア活動 地球環境保全への取り組みなど 全国清掃活動などにも参加中！ |
| 勤務地について | 福岡博多事業所：福岡県福岡市博多区博多駅 前2丁目17-1 5F 福岡赤坂事業所：福岡県福岡市中央区赤坂 １丁目９−１０コンセントリクス赤坂天神3F 福岡中洲川端事業所：福岡県福岡市博多区 上川端町12-20 ※上記いずれかの勤務となります。 終電がない方はタクシーチケット至急あり！ 今後入社の方は中洲事業所での勤務を予定しております。 |
