人材(派遣・紹介等)

人材(派遣・紹介等)

日本コンセントリクス(株)

福岡市博多区上川端町12-20ふくぎん博多ビル 中洲川端事業所

コールセンター管理者(パート/アルバイト/契約社員)

勤務時間帯:朝/昼/夕方・夜/深夜・早朝

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0120-883-688

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採用センター

SMEとしてご活躍いただける方大募集!契約社員⇒正社員のステップあり!※最短半年

チームメンバーや関係者に対して敬意をもって接することができ、粘り強く、思慮深い方、そんな素敵な仲間を探しています!

大手通販ご利用のお客様からのお問合せ対応業務の管理者募集! SMEとして業務を行っていただきます。 勤怠の確認, フロアウォーク, 質疑応答, 対応交代(Voice/Chat) ・1日のスケジュール 勤怠状況確認→朝礼→フロアウォーク→管理者への報告や共有→帰宅

給与:

月給25万6,000円以上 研修中 月給25万6,000円以上(研修期間5日) <月収例>月281,800円以上可能! (月給256,000円+シフト手当10,800円+残業代15,000円/月10時間程度の残業)

アクセス:

福岡*/fuk-te_03 博多駅から徒歩圏内!

※ピンの位置と実際の求人店舗の位置が異なる場合があります。応募、面接の際は事前に各店舗にご確認ください。

資格 業界・職種未経験歓迎♪ブランクOK、主婦(夫)歓迎!
【必須条件】
パソコンの基本操作
(キー入力・マウス操作など/1分150文字)
高卒又は高卒同等以上

【歓迎条件】
1年以上のCustomerサービス経験ある方
※外商、貿易関連のお仕事の経験がある方
・敬語、丁寧語等の基本的な正しい日本語を理解し、使用できる方

コミュニケーションが得意な方、電話対応の仕事に就きたい方、
PC業務に興味のある方
前職が全く別業種の方も多数在籍、新しいことにチャレンジしたい方を応援いたします!
メリット 未経験OK、主婦・主夫活躍中、時間・曜日応相談 、正社員登用あり、服装・髪型自由、学歴不問、すぐ働ける、交通費支給、シフト制勤務、英語を活かせる、充実の研修制度あり、大量募集、エリア正社員登用あり、長期就業可、各種社会保険完備、ミドル活躍中、経験を活かせる、WEB選考完結OK、平日休みあり、駅から徒歩5分以内、健康保険あり、厚生年金あり、雇用保険あり、労災保険あり、シフト制、屋内原則禁煙(喫煙室あり)
業務拡大中です! ★昨年6月にオープンしたばかりのセンターです
★現在は100名程度で稼働中、今後もビジネス拡大を
予定しております。
★ハローワーク掲載求人です!
★通勤のお仕事ですが、状況により在宅勤務/テレワーク(リモートワーク)なども積極的に取り入れている環境です。
★事務のお仕事を探している方にも是非♪
どんなお問合せが入るの? ※お客様対応はエージェントさんが行います
・商品について
・サイトの使用方法について
・キャンセル方法をおしえて
・配送についてお問い合わせ

エージェントさんは上記をチャット・メール・電話などで対応いたします。
今回のお仕事はお困りごとがあるエージェントさんを優しくサポート、お手伝いをする業務です!
●スタッフの声☆その1 ★「あなたに対応してもらえて良かった。」とお客様からお声をいただける(涙)
★ランチの1時間の他、10分×2回の休憩があるので合計80分しっかり休めます!★有休もとりやすい環境で有難いです。(昨年の消化率はなんと87.5%です)
★新しい情報がどんどん入り、刺激や変化の多い環境ですので飽きずに仕事ができます!
●スタッフの声☆その2 ★10代から50代の男・女が活躍中です!コールセンターは女性のイメージが強いですが弊社のお仕事は4割程度男性なんです!
★話すことが大好きだから、PCを使うことが好き、などときっかけはさまざま!、お客様の問題が解決できた時達成感を感じたり、和気あいあいとした雰囲気の中で、辛いことも笑いとばせる環境です。
働くメリット☆ ・交通費全額支給
・昇給
・社会保険完備(入社日から加入)
・育児支援制度 ・教育支援制度
・服装髪型自由 (ジーンジOK/TシャツもOKです)
髪色も何色でもOK!自分の好きな服装でお仕事可能。
ネイルももちろん自由にデコってOK
・託児所手当
・正社員登用制度
・地域限定正社員登用制度あり
(最短半年で登用:賞与あり福利厚生の拡充)
※毎年多くの方が登用されております
・定期健康診断あり(雇い入れ時の健康診断もございます)※会社が全額負担いたします
・予防接種補助あり(条件あり)
web面接OK ご応募の流れ
1簡単webエントリー
2ご応募いただいてから1~2営業日以内にメール、SMS、LINE等でご連絡いたします。
3簡単なアンケートや書類をご提出いただきます
※すべてwebで完結できますのでご安心ください
4面接※こちらもご自宅から参加可能です
5面接後、簡単なアンケートなどにお答えいただきます
6面接から最短即日で合否のご連絡をいたします。

★面接時はお子様を抱っこした状況での面接も可能♪
とくに服装の指定はございませんので、おめかししてご参加ください
研修について ・座学研修からスタート予定
・その後、OJT形式で実務を学んでいただきながら、先輩のサポートがついた状態で実際にお仕事を開始いただきます。
・しっかり進捗を見ながらお仕事をお任せしますので、不明点や、困ったことがあればいつでもお声がけください。

未経験者でもこれからキャリアアップしたいという方は、管理者のトレーニングも用意しているのでぜひご活用ください。

人気のサポート業務
定着率も高く、おすすめの環境です。
立ち上げからずっと勤務しているスタッフも!
安心の環境! シフト手当あり!
※平日9~18時以外は+300円、
土日祝は全シフト+900円の手当支給、

深夜勤務手当あり!
22時~5時までは25%増し

深夜勤務固定の場合は月給300,000円以上も
可能です。
年間休日122日(2024年度)
※来年度年間休日は123日!
スケジュール例 ※14:30-23:30時勤務の場合※
11:00 のんびり起床
朝からちょっとお買い物
14:30 お仕事開始
16:30 10分休憩、大好きなティータイム
19:00 ランチ休憩(1時間しっかりとれます)
近くにはおいしいお店がたくさん!
20:00 お仕事再開
ランチでリフレッシュして後半の業務を開始
21:30 10分休憩、2回目のティータイム
23:30 お仕事終了

受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
働きがい認定 日本コンセントリクス株式会社は2023-
2024 Great place to work (GPTW)
働きがいのある会社に認定されました!
日本で認定企業として選出される割合は
参加企業全体のうちなんとわずか38%です

★こちらの求人はハローワーク掲載求人です★
★福岡で人気のコールセンターのお仕事です★
★事務のお仕事を探している方にも人気です★
会社の取り組み 従業員の満足度を大切にしている企業です
毎年開催される従業員満足度調査アンケート
メンタルウェルネスの取り組み
地域ボランティア活動
地球環境保全への取り組みなど
勤務地について 福岡博多事業所:福岡県福岡市博多区博多駅
前2丁目17-1 5F

福岡赤坂事業所:福岡県福岡市中央区赤坂
1丁目9−10コンセントリクス赤坂天神3F

福岡中洲川端事業所:福岡県福岡市博多区
上川端町12-20

※上記いずれかの勤務となります。12月~3月入社の方々は中洲川端を予定しております。
終電がない方はタクシーチケット至急あり!

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