使い方
人材（派遣・紹介等）
日本コンセントリクス(株)
福岡市博多区博多駅東2-16-1 ザ・パークレックス博多ビルチームリーダー（契約社員）
勤務時間帯：朝／昼／夕方・夜
電話での応募-
0120-105-777
求人担当
【福岡】チームリーダー職 Microsoftの法人向けサポートセンター【契約社員】
web面接／Microsoft社製品のサポートエンジニアをまとめるリーダーポジション／TeamsやOne Drive、Intune等のサポート／法人向け
チームマネージャーとして、担当チームメンバーの育成や管理を行うお仕事です。 チームメンバーはOffice365の法人向けサポート業務、サポート製品はOneDrive、Teams、Intune等を担当しています。
 給与： |
月給25万円以上 上記＋交通費全額支給 （※公共交通機関利用時） |
 アクセス： |
博多駅徒歩5分/fuk-ms_150 |
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※ピンの位置と実際の求人店舗の位置が異なる場合があります。応募、面接の際は事前に各店舗にご確認ください。
| 資格 | 《必要経験、スキル》 ■テクニカルサポート経験がある方 ■サポートセンターにおけるリーダーや管理経験がある方 ■チームメンバーへ粘り強い対応力がある方 《歓迎経験、スキル》 ■ヘルプデスクやIT業界での実務経験がある方 ※ハローワークでお仕事お探し中の方も歓迎です |
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| メリット | 禁煙・分煙、正社員登用あり、服装・髪型自由、学歴不問、交通費支給、英語を活かせる、エリア正社員登用あり、長期就業可、各種社会保険完備、経験を活かせる、WEB選考完結OK、土日祝日休み、駅から徒歩5分以内、健康保険あり、厚生年金あり、雇用保険あり、労災保険あり |
| 窓口の詳細について | Office365をご利用の法人向けサポート窓口です。お問い合わせ内容に応じて電話とメールを使い、サポートを行います。 ＜流れ＞ ・専用システムで情報確認 ・メールと電話でお問い合わせ内容をヒアリング ・サポートを提供し、解決まで対応 |
| お仕事詳細 | ■チームメンバーのパフォーマンス管理 ■エンジニアの育成 ■KPI達成への分析、アクションの実施、評価 ■エスカレーションへの技術的サポート ■クライアント対応やコミュニケーション ■M365チームにおける技術支援、問題解決支援 |
| 働きがい認定企業に選出 | 世界150ヶ国の企業で働きがいに関する調査をしたところ、日本の認定企業はわずか38%！当社は年齢や性別を問わず、正当な評価をする職場であることで2024年1月に認定されました。これからも社員同士が互いを尊重し合う企業を目指していきます。 |
| 待遇１ | 年間休日122日（2024年度） 各種社会保険完備 交通費全額支給 残業手当支給 シフト手当※シフト制の時のみ 育児支援制度（産前産後休暇、育児休業、託児所費補助） 資格取得支援制度 特別休暇（看護・介護・忌引等） 有給休暇（取得率は87.5%。連続取得も可能です！） ☆エリア正社員登用制度※入社6か月目以降 |
| 待遇２ | ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 選考の流れ | 応募 ↓ 書類選考+テクニカルテスト（選択式） ↓ 面接※Web上で行います。面接時の服装は自由です。 ↓ 内定 |
