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西日本鉄道株式会社 予約センター

福岡市中央区那の津三丁目8番15号

【アルバイト】高速バスの予約コールセンタースタッフ(フルタイム)(パート/アルバイト)

勤務時間帯:朝/昼/夕方・夜

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092-734-2772

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採用担当

【アルバイト・パート求人】西日本鉄道(株)が高速バス予約センターのオペレーターを募集!

未経験者歓迎!フルタイム勤務で長期働ける方歓迎!!充実のサポート体制で長く働き続けることができるのが魅力です!

高速バス予約センターにて高速バス予約の電話受け付けや、予約 内容をパソコンでデータ入力するお仕事です。その他、お客様が ご利用になる高速バスの乗り場や時刻、運賃等のご案内も行いま す。

給与:

時給1,000円 研修中 時給1,000円(研修期間3ヶ月 習熟度により変動) 交通費支給あり(上限37,500円) マイカー通勤不可 有給休暇あり 年末年始手当あり

アクセス:

西鉄福岡(天神)駅よりバス15分

※ピンの位置と実際の求人店舗の位置が異なる場合があります。応募、面接の際は事前に各店舗にご確認ください。

資格 特に必要な資格はございません。
■資格不要
■未経験者OK!
■高卒以上
■学歴不問・学部不問
■年齢不問
【こんな方歓迎】
電話応対の仕事が好きな方!
長期勤務が可能な方!
オペレータ経験者歓迎!
メリット 未経験OK、交通費支給、シフト制、服装自由、髪型自由、フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎、社会保険完備、経験者歓迎、学歴不問、ブランクOK、残業なし、20代30代活躍中、50代以上も応募可、40代以上も応募可、転勤なし、履歴書面接時持参、原則屋内禁煙、Iターン・Uターン、長期、健康保険あり、厚生年金あり、雇用保険あり、労災保険あり、シフト制、敷地内禁煙(喫煙場所あり)
未経験者の方歓迎します! 専門知識や経験はゼロでもOK!予約専用の窓口なので、
基本的には高速バスの予約や乗り場や時刻案内などが中心です。
使用するシステムも簡単な操作なのですぐに覚えて頂けます。
未経験スタートの先輩も多数活躍頂いていますのでご安心くださ
い。皆さんの不安な気持ちにしっかり寄り添います。
苦情対応などが不安な方へ 高速バスの予約に関するお問い合わせがほとんどなので、お客様
へ電話をかける営業電話などはございません。
対応できないクレームの場合は上司が代わって対応しますのでご
安心下さい。
あなたの人柄を重視します 求める人物像は、お問い合わせ頂いたお客様の気持ちに寄り添い
対応出来る方です。決して高いコミュニケーション能力を求めて
いるわけではありません。相手が何を言いたいのかをしっかり聞
き、相手の立場を想像して伝える事が重要です。また、気持ちの
切り変えができて、前向きで素直さがある事も重要です。
大手・安定企業で働こう たとえば、福利厚生が整っていて長く働けること。充実した研修
で基礎からスキルアップできること。さまざまな仕事に挑戦でき
ること。大手・安定企業で働くことには多くの魅力があります。
採用時に重視しているのは人柄ですので、「ここで一緒に働いて
みたいな」と思っていただけましたら、ぜひご応募ください。
勤務時間詳細 【シフト制】
■8:00~19:00 の間で 
■実働勤務時間:8時間 
■休憩時間:1時間 
■週4日~勤務可能 

※シフトは下記短時間勤務でも勤務可能。
 日によって短時間勤務など、ご都合考慮し
 ますので、ご相談ください。 
A) 8:00~14:00(実働6時間)
B)13:00~19:00(実働6時間)
待遇・福利厚生 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生)
■交通費支給あり(上限37,500円まで) 
※マイカー通勤不可
■年末年始手当あり
■有給休暇(入社後6カ月経過後~)
■路線研修制度  
■健康診断あり 
■休憩室あり
その他特記事項 ■雇用期間:6ヶ月ごと(原則更新)
■試用期間:3ヶ月(習熟度による)
※試用期間中の給与あり。
 詳しくは給与欄に記載
 その他の条件は同じです。
■受動喫煙対策 あり
■受動喫煙対策に関する特記事項
:原則屋内禁煙(喫煙室設置)
設備・環境 休憩室があります!!
休憩室には電子レンジ、冷蔵庫を完備してい
ます。
髪色自由!服装自由!ネイルOK!です。
スタッフと管理者の仲も良く、楽しく
業務が出来る環境作りに努めています♪
在籍人数30名ほどの小規模なセンターです。
在籍スタッフも長く働かれているばかりで、
アットホームな働きやすい職場です。
こんな方お勧め ★プライベートの時間も大事にしたい!
★予定を立てたいので希望休が欲しい!
★未経験だけどデスクワークに挑戦したい!
★大手で安定して長く働きたい!
シフトは柔軟に対応出来ますので、色んな
働き方が可能です。コールセンターが未経験
の方でも、お仕事にブランクが合って不安な
方でも、フリーターさん、シニア世代の方、
主婦(主夫)の方、20代、30代、40代、50代
、60代と様々な方からのご応募をお待ちして
おります!!
よくあるご質問 ■シフトの自由度は?
⇒希望休はほぼ100%調整可能です。
フルタイム勤務希望の方が途中で短時間勤務
に変更頂く事も可能です。その逆も可。
■有給はありますか?
⇒6カ月経過後から付与します。
 有給消化率はほぼ100%です。
 100%の消化を推奨してます! 
■残業はありますか?
⇒残業はほぼありません。
 メリハリつけて働けます。
よくあるご質問 ■発信業務はありますか?
⇒お問い合わせに対する折り返しなどは
 ありますが、営業のような発信業務は
 ございません。
■PC操作が苦手ですが大丈夫ですか?
>簡単な入力作業ができれば
 問題ございません。
■クレーム対応時はどうするんですか?
>上司が対応を交代しますのでご安心下さい
応募について 求人をご覧いただきありがとうございます。
24時間「応募する」ボタンよりご応募頂け
ます。ご入力は3分程度で簡単に頂けます。
応募が完了しましたら、採用担当よりご連絡
差し上げます。
お電話でのご応募も大歓迎です。
ご不明点などございましたら、お気軽にお問
い合わせください。
勤務地・面接地 応募⇒面接(履歴書持参)⇒採用決定 
【選考場所/就業場所】
面接へお越しの際は、写真貼付の履歴書を
お持ちください。 
【住所】
福岡県福岡市中央区那の津三丁目8番15号 
西日本鉄道株式会社 予約センター 
【アクセス】
西鉄福岡(天神)駅よりバスで約15分、
西鉄バス「那の津三丁目」バス停より
徒歩約8分の距離です。

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