人材(派遣・紹介等)

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日本コンセントリクス(株)

福岡市博多区博多駅東2-16-1 ザ・パークレックス博多ビル

カスタマーサポート(契約社員)

勤務時間帯:朝/昼/夕方・夜

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電話での応募

0120-105-777

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求人担当

6月オープン!Microsoft社製品のサービスを伝えるプロなりませんか?

Microsoft社製品のカスタマーサポート/法人向けサポート/Web面接/福岡勤務/営業/新チーム

<Microsoft社製品のオンラインショップの法人向けサポート> オンラインショップでの購入前後の問い合わせ(インバウンド)やMicrosoft社と契約を結んでいる既存法人への営業(アウトバウンド)を行っている窓口です。 電話・メール・チャットを使いサポートを行います。

給与:

月給24万円~25万6,000円 研修中 月給24万円(研修期間2ヶ月 習熟度により変動) 上記+交通費全額支給(公共交通機関を利用時)

アクセス:

博多駅「筑紫口」より徒歩5分/fuk-ms_610

※ピンの位置と実際の求人店舗の位置が異なる場合があります。応募、面接の際は事前に各店舗にご確認ください。

資格 ◎コールセンター経験のある方
◎営業や販売経験のある方
◎コミュニケーション力を活かしたい方
◎ITスキルを身につけたい方
◎オープニングスタッフとして勤務のご経験がある方、新しい職場で一緒にチームを作りたい方
※ハローワークでお仕事お探し中の方も歓迎です。
メリット 禁煙・分煙、未経験OK、友達と応募OK、正社員登用あり、服装・髪型自由、学歴不問、交通費支給、英語を活かせる、充実の研修制度あり、エリア正社員登用あり、長期就業可、各種社会保険完備、経験を活かせる、WEB選考完結OK、残業ほぼ無し、土日祝日休み、駅から徒歩5分以内、健康保険あり、厚生年金あり、雇用保険あり、労災保険あり
問い合わせ例 インバウンド→社内で複数台のPC購入を検討しており、使用用途に合わせたスペックの相談をしたい。予算にあわせて提案してほしい。
アウトバウンド→以前製品購入済みの企業様へ追加購入の予定がないか確認のご連絡。
仕事の流れは? メール・電話・チャットなどのチャネルを通じて、入ってくるお問い合わせに対して、詳しい状況をヒアリングいただきます。
その後最適な提案を行い、回答もしくは手続きをご案内いたします。
※電話とチャット対応を同時にすることはありませんのでご安心ください。
新しい環境で始めれます 2024年6月にオープンしたばかりセンターのため、少人数からのスタート。
わからない点は先輩や同期に相談しながら進めれます。日が浅いセンターのため、もっとこうしたほうがいいなど、自分たちで意見を出し合うことも。PCや周辺機器に関する案内を行うため、自然にMicrosoft製品に詳しくなれます。
働きがい認定企業に選出 世界150ヶ国の企業で働きがいに関する調査をしたところ、日本の認定企業はわずか38%!当社は年齢や性別を問わず、正当な評価をする職場であることで2024年1月に認定されました。これからも社員同士が互いを尊重し合う企業を目指していきます。
福利厚生・待遇 有給(取得率は87.5%。連続取得も可能です!)
交通費全額支給(※公共交通機関利用時)
時間外手当
昇給
社会保険完備
育児支援制度
教育支援制度
服装髪型自由
☆エリア正社員(地域・プロジェクト限定)
※最短半年で登用:賞与有/福利厚生の拡充
☆正社員登用制度有
☆受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
給与補足 240,000円~256,000円
初めの2か月(研修中)は240,000円、
3か月目からはスキル習得により昇給予定。

月収例:276,000円(26歳)
月給256,000円+残業手当20,000円
※残業は10時間程度
選考の流れ 応募

書類選考+テクニカルテスト(選択式)

面接(1回)※Web上で行います。面接時の服装は自由です。

内定(面接後1週間以内に採否のご連絡をいたします。)

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