使い方
人材（派遣・紹介等）
日本コンセントリクス(株)
福岡市博多区博多駅東2-16-1 ザ・パークレックス博多ビルサポートスタッフ（契約社員）
勤務時間帯：朝／昼／夕方・夜
電話での応募-
0120-105-777
求人担当
営業経験ある方！Microsoft社製品のサービスを伝えるプロなりませんか？
マイクロソフト製品のサポートスタッフ／法人向けサポート／Web面接／福岡勤務／営業
＜Microsoft社の製品契約・解約に関するサポート業務＞ 法人のお客様からの各種問い合わせにお電話やメールで 対応していきます。 【問い合わせ例】 契約種類別のサービス内容・購入・金額計算・解約手続きの確認
 給与： |
月給24万円～27万2,000円 研修中 月給24万円(研修期間2ヶ月 習熟度により変動) 上記＋交通費全額支給（公共交通機関を利用時） ※インセンティブあり。詳細は募集要項に記載しています。 |
 アクセス： |
博多駅「筑紫口」より徒歩5分/fuk-ms_600 |
|---|
※ピンの位置と実際の求人店舗の位置が異なる場合があります。応募、面接の際は事前に各店舗にご確認ください。
| 資格 | ◎営業経験のある方（家電量販店やIT機器の販売をしていた方は経験を活かせます） ◎コールセンターで電話やメール、チャット対応の経験がある方、 ◎コミュニケーション力を活かしたい方 ◎ITスキルを身につけたい方 ※オンラインコンテンツなどでのITスキルを学習中の方も歓迎！ ◎Microsoftのクラウドやサブスクリプションサービスに興味がある方 |
|---|---|
| メリット | 禁煙・分煙、未経験OK、服装・髪型自由、学歴不問、交通費支給、充実の研修制度あり、エリア正社員登用あり、長期就業可、各種社会保険完備、経験を活かせる、WEB選考完結OK、残業ほぼ無し、土日祝日休み、駅から徒歩5分以内、健康保険あり、厚生年金あり、雇用保険あり、労災保険あり |
| どんなお仕事？ | Microsoft社の製品のサービス・ライセンス・サブスクリプショ ンの購入や販売又は解約に関連するサポートをしていきます。 ■メインで取り扱うサービス■ ・Microsoft 365（Office365）・Dynamics 365 ・Azure / Visual Studio / MSDN etc. |
| 仕事の流れは？ | メール・電話・チャットなどのチャネルを通じて、入ってくるお問い合わせに対して、詳しい状況をヒアリングいただきます。 その後最適な内容を提案し、手続きをご案内します。 1日1人あたり10件ほどの対応となります。（問い合わせ状況により変動あり） HPをご覧になったお客様より直接お問い合わせが入ってきます。 |
| よくあるお問い合わせ | ・契約種類別のサービス内容（サブスクリプションのプランの違いについてご説明や法人様の規模や使用用途に合わせたご提案） ・購入処理、金額計算、見積案内 ・解約手続きの確認など |
| 働きがい認定企業に選出 | 世界150ヶ国の企業で働きがいに関する調査をしたところ、日本の認定企業はわずか38%！当社は年齢や性別を問わず、正当な評価をする職場であることで2024年1月に認定されました。これからも社員同士が互いを尊重し合う企業を目指していきます。 |
| 福利厚生・待遇 | 有給（取得率は87.5%。連続取得も可能です！） 交通費全額支給（※公共交通機関利用時） 時間外手当 昇給 社会保険完備 育児支援制度 教育支援制度 服装髪型自由 ☆エリア正社員（地域・プロジェクト限定） ※最短半年で登用：賞与有/福利厚生の拡充 ☆正社員登用制度有 ☆受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 給与補足１ | 240,000円～272,000円 初めの2か月（研修中）は240,000円 3か月目からは、スキル習得により2段階で 昇給予定です。 1ステップ目：240,000円 2ステップ目：256,000円 3ステップ目：272,000円 ※3ステップ目の昇給までは約8か月ほど 月収例：292,000円(26歳) 月給272,000円＋残業手当20,000円 ※残業は10時間程度 |
| 選考の流れ | 応募 ↓ 書類選考+テクニカルテスト（選択式） ↓ 面接（1回）※Web上で行います。面接時の服装は自由です。 ↓ 内定（面接後1週間以内に採否のご連絡をいたします。） |
